Marks Home Care Agency mantendrá evidencia de que cada PA ha completado con éxito el sistema telefónico EVV y la orientación específica del programa. La orientación del sistema de telefonía EVV generalmente se logra en 1 hora. Esta orientación está destinada a ayudar a los PA a utilizar el procedimiento de llamada entrante / llamada del sistema telefónico EVV (preparado para MHC):

Desde el teléfono de la casa del paciente, marque el número que aparece en la portada de esta guía.
Inglés: 718-400-0171
Español: 718-400-0173
Ruso: 718-400-0176
Criollo: 718-400-0174
Bengalí – 718-400-0172
Urdu / Hindi 718-400-0175

Presione 1 para llamar entrante.

Ingrese su ID de asignación.

Confirma la entrada.

Si ingresa su número incorrectamente, se le pedirá que vuelva a ingresar su ID de asignación nuevamente. Si no ingresa una ID de asignación válida después de varios intentos, no podrá llamar. Comuníquese con la agencia.
Si ingresa su ID de asignación correctamente, escuchará: %22Su llamada se ha registrado correctamente%22.

Presione 2 para llamar.

Ingrese su ID de asignación.

Confirma la entrada.

Si ingresa su número incorrectamente, se le pedirá que vuelva a ingresar su ID de asignación nuevamente. Si no ingresa una ID de asignación válida después de varios intentos, no podrá llamar. Comuníquese con la agencia.

Si ingresa su ID de asignación correctamente, escuchará: %22Ingrese el número de ID de 3 dígitos para la primera tarea realizada para el primer paciente%22.

Si ingresa una identificación de servicio no válida, se le informará y se le pedirá que ingrese la siguiente identificación de servicio.
Si ingresa una identificación de servicio válida, se le pedirá que ingrese la siguiente identificación de servicio. Ingrese cada ID de servicio. Cuando termine, escriba 000 #.

El sistema dirá: %22Su llamada se ha registrado correctamente. Adiós%22.